客户服务总监
英文编辑本段
Account Director
缩写:AD
中文编辑本段
客户服务总监 业务指导
岗位职责编辑本段
直接上司:总经理
主要工作:与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状况,收集客户信息,开拓客户资源
具体工作:(1)对外与客户的高层人员、现场作业人员协调,与客户进行谈判、联络、收款等
(2)综合分析客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况,拿出广告企划提案,并且将它推销给客户
(3)及时掌握客户需要,并反馈给公司
(4)关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户
(5)与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息
(6)开拓新客户,开发新业务
岗位要求编辑本段
1.5 年以上客户服务工作中高层管理经验
2.良好的客户服务意识
3.熟悉互联网
4.良好的工作热情和创造性
5.良好的人际沟通能力
6.良好的团队合作精神
薪水范围编辑本段
本土——10W~20W以上
本土4A——20W~30W以上
国际4A——年薪50W以上
职位变迁编辑本段
上升副客户总监的职位
资料来源编辑本段
感谢广告圈最大的人力资源网——火烈鸟人力资源网http://www.huolieniao.com
附件列表
词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。